Este fin de semana hemos ido al Alcampo de Sant Adrià a hacer la compra semanal. No solemos ir a ese centro comercial y menos en fin de semana, pero queríamos aprovechar para comprar una mesa que habíamos visto hacía tiempo en una de las tiendas y que al final no compramos…
Al lío… Al ir a pagar, nos encontramos con una nueva zona de cajas exclusiva para los usuarios con cesta (los que han comprado pocos productos). No sería nada novedoso (ya existen zonas similares en otros supermercados) si no fuera por que en esta, ¡¡te cobras a ti mismo!!
Sí,sí… coges tu cesta, pasas los artículos por el lector y echas los dineritos que toque en la maquinita (en plan máquina de tabaco). Si pagas con tarjeta, pasas la tarjeta y una señorita, al final de la zona (una chica para 6 cintas o así) te imprime el ticket para que lo firmes.
El invento se llama Caixamiga (Caja Amiga) y permite a Alcampo ahorrarse 6 cajeras (más paro) y el espacio de por lo menos 2 cajas (menos colas). Eso sí, cuenta con la buena fe de la gente. Seguramente a más de uno se le “olvidará” pasar algún artículo o podrá colar el cambio de etiquetas para pagar como oferta algo que no lo es. Un guardia de seguidad vigilaba desde fuera, así que a disimular… jejeje
No sé cómo les irá, pero la próxima compra la paso por la maquinita… aunque sea por ver como funciona.
Comentarios
Desde luego, para iletrados informáticos como yo, la mayor utilidad del Google es la de chafardear sobre gente que no ves hace años, a ver qué es de sus vidas. Cuál no sería mi sorpresa cuando introduzco el nombre del sr. Sarrate y me sale que hasta tiene dominio .com y todo. En fin, que me enganché a tu blog hará unos tres meses, y sólo faltó que salieras en el diario y todo. Si ya me lo decía todo el mundo: “Haz Ciencias, haz Ciencias, que con las Letras no llegarás a ningún lado”. Aaaaay. En fin, Don Xavier, le felicito por su blog y por su agudeza. Vale la pena leerlo, y además gratis (supongo que al entrar no me pinchas la cuenta bancaria ni el número de VISA, ni nada de eso, :S ¿verdad?, jejejej)…Saludos admirados.
El problema de la automatización de procesos es que si no dispones de una alternativa en caso de fallo puedes tener (ciertos) problemas. Imagino la situación: peta una máquina por la razón X, todo el mundo a pagar a las cajas normales, pero como hay menos (se han quitado para poner las automáticas) las colas serán más largas y por consiguiente el tiempo de espera también será mayor.
Creo que en este caso la solución es la comentada que ya existe en otros supermercados: El cajero rápido para compradores con pocos productos. No creo que la gente con pocos productos pague más rápido con esta máquina que una persona (cajer@) que lo hace cinco (seis?) días a la semana. Y si pagas con tarjeta (a veces tarda más este paso que el hecho de sumar el precio de los productos) a esperar igual.
El paso ideal (casi peliculero) sería que tu vas con tu carro (cesta), pasas por un arco, detecte los productos, sume y cobre sin sacarte las manos de los bolsillos. Eso si sería rápido.
sip… si los productos llevaran etiquetas rfid sería viable el arco… supongo q en el caso de alcampo lo q ganan es ahorrarse 6 personas en caja…
hola jesús… no se si el comentario es irónico, pero gracias de todos modos… =)
por cierto… quién eres? el jesús de ana?
Pos iwal es el “pollo” :P
tb, tb… pero diría que el pollo no estudió letras… =)
Jo, qué expectación he despertado…jejeje. Efectivamente, soy el Jesús que hizo Letras huyendo de la Física y Química. En aquel entonces, pelo rizado (qué tiempos aquéllos), gafas, ropa de finales de los 80…en 1º de BUP me sentaba delante tuyo…viví tu cambio de SErrate a SArrate. Te tengo calao, chaval, jejeje. No viniste a Nueva York en el viaje de COU por cierto percance en la pierna. También recuerdo a tu hermana, pelirrojísima en aquella época. Supongo que debe ser la “Yoli” arriba firmante :)
Me ha alegrado saber de ti a través de tu blog, aunque se ha producido un extraño proceso físico: el peinado que yo tenía en 1992 es el que tienes tú ahora, pero yo no te recuerdo con el pelo rizado. ¿La edad? ¿Permanente? ¿Peluca? Chi lo sa.
Saludos.
P.D. Por cierto, los elogios al blog son ciertos, no irónicos. Me he entretenido mucho leyéndote, y más por la gracia de encontrarte por casualidad. A ver si me animo y blogueo yo también :)
juas… pues si que es casualidad después de tanto tiempo… XDDDDDDDD
cómo te va todo? envíame una foto reciente a ver q pinta tienes ahora… =)
xaviersarrate arroba gmail punto com
En londres eso ya no es nada nuevo ya esta 3 años…